Comment ça marche
Comment réserver ou devenir un expert indépendant ?
Le déroulé d'une mission côté acheteur et côté expert, du premier contact à la mission validée.
En bref
C'est quoi WeGup ?
Une plateforme qui met en relation des particuliers avec des experts indépendants, pros comme passionnés, pour des prestations ponctuelles. Avant un achat, un devis, un contrat, une signature ou un choix qui mérite réflexion, WeGup vous permet de solliciter ces indépendants pour un contrôle, une expertise ou un second regard sur la décision à prendre.
Des experts dans votre domaine
Une quinzaine de domaines couverts : automobile, immobilier, juridique, finance, travaux, vins, antiquités, etc. Chaque expert fixe ses tarifs et ses disponibilités.
Des règles écrites noir sur blanc
Tarifs, délais, conditions, possibilité d'ouvrir un litige : tout est affiché avant la réservation et expliqué dans nos conditions. Pas de petites lignes au moment de signer.
Un seul compte pour les deux rôles
Vous pouvez démarrer côté acheteur, puis activer le rôle expert plus tard depuis votre espace. Pas besoin de créer un second compte.
Parcours 1 sur 2
Côté acheteur
Vous avez besoin d'un avis avant de signer, d'acheter, de vous engager. Voici comment ça se déroule, du moment où vous arrivez sur le site jusqu'à la fin de la mission.
-
01
Vous créez un compte
Nom, email, mot de passe : c'est tout ce qu'il faut pour démarrer. Aucun frais d'inscription, aucun frais de mise en relation, aucun abonnement. Vous payez l'expert quand vous réservez, et rien d'autre.
-
02
Vous trouvez votre expert
Deux options : parcourir le catalogue et filtrer par domaine, zone et type d'expertise, ou publier une annonce et laisser les experts vous répondre avec leur proposition. À vous de choisir selon le profil, les avis et le tarif.
-
03
Vous discutez avant de réserver
Une messagerie intégrée permet d'échanger directement avec l'expert pour cadrer le besoin, fixer la date, valider le tarif. Tout est écrit, daté, consultable plus tard depuis votre espace.
-
04
Vous réservez et payez
Paiement par carte au moment de la réservation. L'argent n'arrive pas sur le compte de l'expert : il est mis en attente sur un compte tiers Stripe le temps que la mission se déroule.
-
05
La mission a lieu, puis vous validez
Présentiel, visio, téléphone, rapport écrit : le format est défini entre vous et l'expert. Une fois la mission terminée, vous validez depuis votre espace. Sans action de votre part, la validation se fait automatiquement 24h après la fin. Si quelque chose ne va pas, vous ouvrez un litige et notre équipe l'instruit.
Le mécanisme
Le séquestre, en trois lignes
L'argent ne va jamais directement de votre carte au compte de l'expert. Il passe d'abord par un compte tiers chez Stripe, où il attend la fin de la mission. Exemple sur une prestation à 120 €.
Parcours 2 sur 2
Côté expert
Vous êtes pro dans votre domaine, ou simplement passionné avec une vraie expérience. Voici comment vous inscrire, recevoir vos premières demandes, et être payé pour les missions que vous réalisez.
-
01
Vous activez le rôle expert
Depuis votre espace, vous activez le rôle expert et vous renseignez les informations nécessaires pour être payé. Si vous avez une entreprise (auto-entrepreneur, EI, SASU, profession libérale), vous indiquez votre SIRET. Sinon, en tant que particulier, votre NIF suffit. Stripe Connect prend le relais pour la vérification d'identité et l'IBAN. Pas de contrat à signer, pas d'exclusivité.
-
02
Vous construisez votre profil
Présentation, domaines d'intervention, compétences, certifications, expériences, zone géographique. C'est ce que verront les acheteurs avant de vous contacter, alors prenez le temps de bien le remplir. Tout est modifiable à tout moment.
-
03
Vous créez vos prestations et vos créneaux
Pour chaque prestation que vous proposez : un titre, une durée, un tarif, un format (présentiel, visio, téléphone). Puis vous renseignez vos disponibilités dans l'agenda pour que les acheteurs puissent réserver directement sur les bons créneaux. Vous pouvez bloquer, ajouter ou modifier des plages à tout moment.
-
04
Vous recevez des demandes, vous réalisez, vous êtes payé
Les acheteurs vous contactent depuis votre profil ou répondent à vos prestations. Vous échangez par messagerie, ils réservent, vous réalisez la mission. À la fin, l'acheteur valide ; à défaut, validation automatique 24h après. Le séquestre est libéré, vous recevez l'intégralité de votre tarif (la commission est payée par l'acheteur en plus), et le virement part sur votre IBAN sous 2 à 7 jours ouvrés. Cette commission finance ce qui vous protège : le paiement garanti par séquestre, la gestion des litiges par notre équipe, et la facture générée pour chacune de vos missions.
Tout ça se gère depuis un tableau de bord unique : agenda, messagerie, prestations, missions en cours, historique, factures générées automatiquement. Rien à installer, rien à exporter.
Choisissez votre côté.
Vous pouvez activer les deux rôles depuis le même compte, sans en créer un second.